常见问题
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如何才能成为会员?
请至首页点选右上角的【登入】并点选注册，填写申请的表格内容数据送出后即可成为正式会员，请务必牢记您所申请之《账号》以及填写之《密码》。
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我对于您们网站以及其他方面还有许多问题可以向您们询问吗?
请在网页内点选【线上客服】，本公司具有最亲切、最专业的客服人员，24小时全年无休随时为您服务。
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忘记账号
忘记账号，请您点选【线上客服】洽询，客服人员将会协助您。
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忘记登入密码
在未登入会员账号时点击【忘记密码】进入找回密码页面，依据页面提示输入会员账号及手机号即可找回密码。
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要如何充值到我的会员账号?
请您在登入会员账号后，点选首页上的【存提款】>【存款】请依照网页上显示的步骤进行存款，系统确认后即会自动转换点数，作业所需时间大约为5-10分钟，您也可以至【存提记录】查询您的充值申请进度。
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我要如何申请提款?
请您在登入会员账号后，点选首页上的【存提款】>【提领】 请依照网页上填写相关数据确认无误后点选送出，系统审核通过后将会依照优先顺序进行提领手续，您也可以至【存提记录】查询您的提领申请进度。
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平台提领规则
「首笔充值」需达充值金额的「10倍流水」，第二次充值需达到5倍流水，即可申请提领。
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撤单功能在哪?
本平台撤单功能于『投注记录』内，您投注赛事后「五分钟內可以撤单」，一天最多能撤10单（晚上24：00至隔日晚上23：59计算），如您的投注注单「五分钟过后是无法撤回」该投注注单，并将视为有效注单。
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有《即时赛事比分》吗?
为了让会员能得知最新赛事信息，在官网内设有《即时比分》连结即时比分网供会员参考！
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我所投注的赛事突然下大雨或因某种原因提前结束，这笔注单有算吗?哪里可以看到正确的信息?
任何赛事均依照官方相关规定以及国际赛事条款进行判断，若因某种特别因素中断比赛或其它信息，相关信息可通过网站的赛事公告查看相关内容。
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我有赛事上的问题要到哪边提出?
请您将有疑虑或是有任何问题之注单纪录，经由线上客服反映，客服专员将会乐意为您服务并解决您的问题。
